個人情報保護方針 | 株式会社クォス

個人情報保護の理念

株式会社クォス（以下、当社）は、主事業である情報サービスを事業の核とした事業活動を行っています。事業活動を通じてお客様から取得する個人情報及び当社従業者の個人情報（特定個人情報を含む、以下、「個人情報」という。）は、当社にとって重要な情報であり、その個人情報を確実に保護することは、当社の重要な社会的責務と認識しております。

したがって、当社は、事業活動を通じて取得する個人情報を、以下の方針に従って取り扱い、個人情報保護に関して、お客様及び当社従業者への「安心」の提供及び社会的責務を果たしていきます。

1．個人情報の取得、利用及び提供に関して

適法、かつ、公正な手段によって個人情報を取得いたします。
利用目的の達成に必要な範囲内で、個人情報を利用いたします。
個人情報を第三者に提供する場合には、事前に本人の同意を取ります。
取得した個人情報の目的外利用はいたしません。また、その為の措置を講じます。
目的外利用の必要が生じた場合は新たな利用目的の再同意を得た上で利用いたします。

2．法令、国が定める指針その他の規範（以下、「法令等」という。）に関して

個人情報を取り扱う事業に関連する法令等を常に把握することに努め、当社事業に従事する従業者（以下、「従業者」という）に周知し、遵守いたします。

3．個人情報の安全管理に関して

個人情報への不正アクセス、個人情報の漏えい、滅失、又はき損などの様々なリスクを防止すべく、個人情報の安全管理のための迅速な是正措置を講じる体制を構築し維持いたします。
点検を実施し、発見された違反や事故に対して、速やかにこれを是正するとともに、弱点に対する予防処置を実施いたします。
安全に関する教育を、従業者に徹底いたします。

4．苦情・相談及びお問合わせに関して

個人情報の取扱いに関する苦情及び相談については、個人情報問合せ窓口を設け、迅速な対応が可能な体制を構築し、誠意をもって対応いたします。

5．継続的改善に関して

当社の個人情報保護マネジメントシステムは、個人情報保護のため、内部規程遵守状況を監視及び監査し、違反、事件、事故及び弱点の発見に努め、経営者による見直しを実施いたします。これを管理策及び内部規程に反映し、個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善に努めます。
改善においては、法令等及びJIS Q 15001に準拠いたします。

制定日 2005年5月1日
改定日 2015年11月1日

株式会社クォス
代表取締役　野口燁子

個人情報保護方針の内容についての問合せ先

株式会社クォス　個人情報問合せ窓口
TEL：042-310-0913（平日9:00 ～ 17:00）
FAX：042-310-0923（24時間受付）
e-mail： info@qos.co.jp　(広告・営業等のメールはご遠慮願います)

個人情報の取扱いについて

事業者情報

株式会社クォス
〒206-0034 東京都多摩市鶴牧1-4-17　いずみビル
代表取締役　野口　燁子

個人情報保護に関しての責任者

個人情報保護管理者：及川　真弓（インプットグループ　マネジャー）
TEL：042-310-0913（平日9:00 ～ 17:00）
FAX：042-310-0923（24時間受付）
e-mail： info@qos.co.jp　(広告・営業等のメールはご遠慮願います)

個人情報の利用目的等

個人情報の種別	利用目的	開示区分
資料請求やお問い合わせを頂いた方の情報	お問い合わせへの対応サービスに関するご案内	○
お取引先情報	お取引先との連絡、契約の履行、履行請求等	○
採用候補者・応募者の方に関する情報	採用選考、連絡	○
社員情報	人事、総務などの雇用管理	○
在宅スタッフ情報	業務体制等の確認、取決め業務の遂行、関連の契約等各種手続き・連絡などのため	○
情報サービスの受託における個人情報	お取引先様から委託を受けたデータ処理、メーリングなどの事務処理のため	×

保有個人データの安全管理のために講じた措置に関して

当社は以下通り、個人データの取得・利用・保管等の各段階に応じ、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

基本方針の策定	当社Webサイトにて個人情報保護方針を公表しております
規律の整備	取得、利用、提供、廃棄といった段階ごとに、取扱方法や担当者及びその任務等について規定を策定し、定期的に見直しを実施しております
組織的安全管理措置	定期的な自己点検、内部監査、外部監査を実施しております
人的安全管理措置	従業者から秘密保持に関する誓約を取得、および、従業者への定期的な教育を実施しております
物理的安全管理措置	個人情報を取り扱う区域の管理、機器及び電子媒体の盗難等の防止等を実施しております
技術的安全管理措置	外部からの不正アクセスから保護する仕組みを導入しております
外的環境の把握	外国に個人データを保管する場合は、当該国の個人情報の保護に関する制度等を把握した上で安全管理措置を実施しております

保有個人データ等の“開示等”について

当社は、保有個人データ等(＝前述の表内「個人情報の利用目的等」のうち、「開示区分」欄が“○”の、ご本人から直接書面等でご提供された個人情報が該当します)に関して、ご本人（又はその適格な代理人）から “利用目的の通知、開示(第三者提供記録の開示を含む)、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止”（＝ ”開示等”という。）のご請求に速やかに対応いたします。“開示等”をご希望される場合の手続き方法は、下記の通りです。

開示等の請求のお手続き

開示等をご請求される場合、下記当社の「個人情報問合せ窓口」までお申し出下さい。お申し出をいただきましたら、具体的なお手続きをご説明し、ご請求に必要な所定書式「個人情報開示等請求書」をお送りいたします。本請求書にご請求内容等をご記入のうえ、その他(本人確認書類等の)必要書類と共に、同窓口宛てに送付・送信によりご提出ください。なお、“利用目的の通知”および“開示”のご請求には、当社指定の銀行振込みによる手数料500円をいただきます。

個人情報の問合せ等受付窓口

当社の個人情報に関する苦情・相談、開示等のお申し出、お問合わせなどは下記窓口で受け付けております。

株式会社クォス　個人情報問合せ窓口

住所：〒206-0034　東京都多摩市鶴牧1-4-17
TEL：042-310-0913（平日9:00 ～ 17:00）
FAX：042-310-0923（24時間受付）
e-mail： info@qos.co.jp　(広告・営業等のメールはご遠慮願います)

認定個人情報保護団体の名称及び、苦情の解決の申出先

当社は、次の認定個人情報保護団体の対象事業者になっています。当社の個人情報の管理が適切でないと判断した時は、まず当社に苦情を申し立ていただきたいと存じますが、当社の対応に満足できない場合、以下の「認定個人情報保護団体」へ苦情を申し立てることが出来ます。（※個人情報の取り扱いに関する苦情のみを受付）

一般財団法人日本情報経済社会推進協会（JIPDEC）

認定個人情報保護団体事務局
〒106-0032 東京都港区六本木一丁目９番９号六本木ファーストビル内
03-5860-7565　／　0120-700-779

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